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* siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing
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- COMPRAS ONLINE
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Queremos ofrecerle diferentes alternativas de pago y realizaremos un análisis para averiguar qué alternativas tiene a su disposición, incluyendo su historial de pago y las verificaciones de crédito.
¿Qué tipo de datos personales procesamos?
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* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono
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* información de crédito
* información del pedido
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* historial de compras
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¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?
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¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
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Toma de decisión automatizada:
Cuando usted solicita la concesión de crédito, como método de pago, nosotros realizamos una toma de decisión automatizada respecto a su solicitud. Usted tiene derecho a expresar su punto de vista y a comentar la decisión con un miembro del personal a través de los canales facilitados con la presente información.
- MARKETING DIRECTO
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Trataremos las siguientes categorías de datos personales:
* información de contacto como: dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal
* si le interesan las novedades para niños/as (si decidió facilitarnos dicha información)
* género (si decidió facilitarnos dicha información)
* qué productos y ofertas ha seleccionado
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* nombre
* dirección
* edad
* historial de compras
* qué ha explorado y qué ha seleccionado en el sitio web
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos se envían a agencias de medios y proveedores técnicos para distribuir un marketing directo físico y digital y son utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente. Nunca pasamos, vendemos ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes con terceras partes ajenas a Siroco Mojacar/indalas.com con fines comerciales.
Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento al aceptar el marketing directo. Excepto en el marketing por correo postal , que le enviaremos en base a nuestro interés legitimo.
Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, e igualmente se puede desvincular del marketing directo.
Al hacerlo,
Usted puede retirar su consentimiento al marketing directo de los siguientes modos:
* siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing
* editando los ajustes de su cuenta de Siroco Mojacar/indalas.com
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Conservaremos sus datos para marketing directo hasta que retire su consentimiento.
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Después de este período de tiempo, se eliminarán sus datos personales.
con fines comerciales.
Siroco Mojacar/indalas.com
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no podrá enviarle ninguna oferta ni información de marketing directo en base a su consentimiento.
- CUENTA DE SIROCO
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* historial del pedido
* información de la entrega
* historial del pagoProcesaremos las siguientes categorías de datos personales en relación con su uso de cookies:
* historial de clics
* historial de navegación y exploración¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
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Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de SIROCO MOJACAR:s contactando con: datosproteccion@indalas.com. A continuación, se procederá a eliminar su cuenta y no podremos prestarle nuestros servicios.
- ATENCIÓN AL CLIENTE
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Utilizaremos sus datos para evaluar, desarrollar y mejorar los servicios, productos y sistemas que ofrecemos a todos nuestros clientes. Partiendo de esta premisa, no analizaremos sus datos a nivel individual, sino que se someterán a un tratamiento de datos bajo seudónimo.Esto incluye el análisis para permitir que nuestros servicios sean más fáciles de utilizar; por ejemplo, la modificación de la interfaz de usuario para simplificar el flujo de información o para resaltar características que son utilizadas con frecuencia por nuestros clientes en nuestros canales digitales, así como la mejora de los sistemas informáticos a fin de aumentar la seguridad de quien nos visita y de nuestros clientes en general.
El análisis también nos permitirá desarrollar y mejorar constantemente la logística de mercancías mediante la previsión de compras, almacenaje y entregas así como nuestra capacidad de recursos desde un punto de vista sostenible al dinamizar las compras y la programación de entregas.
Además, sus datos se utilizarán para poder planificar la creación de nuevas tiendas y almacenes, y para mejorar nuestra gama de productos.
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